癒しの暮らし研究所

お客様の笑顔のために! マリモハウスの営業担当者が作った手作り模型

皆様こんにちは、マリモハウスです。

4月の初旬になり、モデルハウスに足を運ばれる方々も増えてきました。以前からご相談を頂いていたお客様とのお打ち合わせも随時行なっており、今日はそんな1コマのお話しです。

 

当社の営業担当の越智社員が、あるお客様のために作った模型がこちらです。模型を作ったと聞いたので事務所で呼び止め。

「手製の模型?」

「ええ!作ってみました」

「見せて!写真撮りたい!」

「もうお渡ししました」

(笑)

という会話もありましたが数枚だけ写真が残っていました。

 

お客様にご自分の家の形を少しでもわかっていただくために、

スタッフはそれぞれの工夫や努力を惜しみません。

特に注文住宅では一つ一つがオリジナルなので表現が難しいことも多くあります。

マリモハウスは、笑顔でお客様と家づくりが出来ることを大切にしています。

わからないことや気になることはどんどん営業担当者にお尋ねください。営業担当者はお客様の味方です。

できないことは無いとは言いませんが、このままではできないことでも、この形ならできますがの答えを持ってご提案いたします。

 

でもあなたの家づくりを任せる気持ちでしっかりコミュニケーションを重ねられないと担当者もどこまで踏み込んで良いか戸惑ってしまいます。

 

こだわりや気持ちは重ねたコミュニケーションの中から形になります。この模型もそんな気持ちの産物かも知れませんね。

 

 

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